Voo atrasado? Receba até
R$ 15.000 de Indenização
Atraso acima de 4 horas, cancelamento ou bagagem extraviada?
Descubra em 2 minutos se você tem direito — análise gratuita e sem compromisso.
Isso aconteceu com você?
Se você passou por alguma dessas situações, você pode ter direito a receber indenização da companhia aérea.
Atraso Acima de 4 Horas
Seu voo atrasou mais de 4 horas? A companhia aérea deve te indenizar por danos morais e materiais.
Cancelamento de Voo
Voo cancelado sem aviso prévio ou sem alternativa adequada? Você tem direito a compensação financeira.
Extravio de Bagagem
Bagagem perdida, danificada ou atrasada? A companhia deve indenizar pelos prejuízos causados.
Overbooking
Foi impedido de embarcar mesmo com passagem confirmada? Isso é overbooking e você tem direito a indenização.
Não importa há quanto tempo aconteceu
Você tem até 5 anos para entrar com ação de indenização. Mesmo que o problema tenha acontecido há meses ou anos, ainda dá tempo de receber.
Quanto você pode receber?
Cada caso é único e analisado individualmente. A Justiça brasileira reconhece o direito à indenização em milhares de casos todos os anos.
Danos Morais
Pelo transtorno, estresse e frustração causados
A Justiça reconhece que atrasos, cancelamentos e outros problemas causam dano moral ao passageiro. Os valores variam conforme a gravidade do caso, tempo de atraso e circunstâncias específicas.
Exemplos de valores já reconhecidos pela Justiça:
De R$ 2.000 a R$ 15.000 ou mais, dependendo do caso
Danos Materiais
Pelos prejuízos financeiros comprovados
Se você teve gastos extras por causa do problema (hotel, alimentação, transporte, compromissos perdidos), pode receber o reembolso desses valores.
Exemplos de danos materiais:
Hospedagem, refeições, táxi, remarcação de compromissos, diárias de trabalho perdidas
O valor da indenização depende do seu caso!
Não prometemos valores fixos porque cada situação é diferente. Nossa análise gratuita vai avaliar:
Tempo de atraso • Motivo do problema • Prejuízos causados • Jurisprudência aplicável
Importante: Os valores mencionados são exemplos baseados em decisões judiciais reais, mas não representam garantia. Cada caso é analisado individualmente conforme as normas da ANAC, Código de Defesa do Consumidor e jurisprudência dos tribunais brasileiros.
Como funciona? São 3 passos!
Sem burocracia. Sem complicação. Você não precisa entender de leis — nós cuidamos de tudo.
Você Envia Seus Dados
Preencha o formulário rápido ou mande mensagem no WhatsApp. Precisamos apenas de informações básicas sobre o que aconteceu.
- Nome e contato
- Tipo de problema
- Dados do voo (se tiver)
Análise Gratuita do Caso
Nossa equipe analisa seu caso com base nas normas da ANAC e no Código de Defesa do Consumidor. Você recebe a resposta em até 24 horas.
- 100% gratuito
- Sem compromisso
- Resposta clara e direta
Você Recebe Sua Indenização
Se o caso for viável, entramos com a ação judicial. Você não paga nada adiantado. Só cobramos honorários se você ganhar.
- Sem custos iniciais
- Só paga se ganhar
- Acompanhamento transparente
Você não precisa ir ao Fórum
Cuidamos de toda a parte jurídica. Você só precisa fornecer as informações e documentos — o resto é com a gente. Atendemos clientes em todo o Brasil de forma 100% online.
Por que confiar seu caso a nós?
Atendimento especializado em direito do passageiro aéreo com total transparência e compromisso com seus direitos.
Advogada Especializada
Dra. Skarlett Marcelino
OAB/ES 34.325
Atendimento Nacional
Atendemos clientes em todo o Brasil de forma 100% online, com a mesma qualidade e segurança.
Só paga se ganhar
Você não paga nada adiantado. Nossos honorários só são cobrados se você receber a indenização.
Comunicação Clara
Sem juridiquês. Explicamos tudo de forma simples e mantemos você informado em cada etapa do processo.
Suas garantias ao trabalhar conosco
Análise 100% Gratuita
Avaliamos seu caso sem cobrar nada
Sem Compromisso Inicial
Você decide se quer seguir em frente
Zero Custo Adiantado
Não paga nada para começar
Sigilo Total
Suas informações são confidenciais
Resposta Rápida
Retorno em até 24 horas
Atendimento Humanizado
Tratamos você com respeito e atenção
Descubra se você tem direito
Preencha apenas 3 campos. Analisamos seu caso gratuitamente e respondemos em até 24 horas pelo WhatsApp.
Prefere falar diretamente pelo WhatsApp?
Chamar no WhatsApp AgoraPerguntas Frequentes
Respondemos as principais dúvidas sobre indenização por problemas com voos.
Sim, 100% gratuita. Você envia as informações, analisamos seu caso e damos um retorno sem cobrar nada. Só há cobrança de honorários se você decidir seguir com a ação e ganhar a indenização.
Nada. Você não paga nenhum valor adiantado. Trabalhamos com honorários de êxito, ou seja, só cobramos se você receber a indenização. Se não ganhar, você não paga.
O prazo varia conforme cada caso e a complexidade do processo judicial. Em média, processos de indenização por problemas com voos levam de 6 meses a 2 anos. Mantemos você informado em todas as etapas.
Na maioria dos casos, não. Cuidamos de toda a parte processual. Se for necessária sua presença em alguma audiência, avisamos com antecedência e explicamos tudo. Muitas audiências hoje são online.
Sim! Você tem até 5 anos a partir da data do problema para entrar com ação de indenização. Mesmo que tenha acontecido há meses ou anos, ainda dá tempo de buscar seus direitos.
Sim, atendemos clientes em todos os estados brasileiros de forma 100% online. Você não precisa vir até nosso escritório — tudo é feito por WhatsApp, e-mail e videochamada.
Fazemos uma análise técnica baseada nas normas da ANAC, no Código de Defesa do Consumidor e na jurisprudência dos tribunais. Se identificarmos que há boas chances, explicamos tudo de forma clara antes de você decidir seguir em frente.
É importante, mas não é obrigatório ter todos os documentos. Com as informações básicas (data, companhia aérea, número do voo), conseguimos buscar os dados necessários. Quanto mais documentos você tiver, melhor, mas a falta deles não impede a análise.
Não. Você tem o direito garantido por lei de buscar indenização. A companhia aérea não pode te prejudicar, te impedir de voar novamente ou tomar qualquer represália. É seu direito como consumidor.
Só cobramos honorários se você ganhar a indenização. O percentual é acordado antes de iniciar o processo e é descontado do valor que você recebe. Se não houver ganho, você não paga nada.
Ainda tem dúvidas?
Fale diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp. Respondemos rapidamente.
Tirar Dúvidas no WhatsAppNão deixe seus direitos expirarem
Se você teve um problema com voo, você tem até 5 anos para buscar indenização. Depois desse prazo, você perde o direito de receber.
Quanto mais cedo você agir, melhor.
Documentos ficam mais fáceis de conseguir, testemunhas se lembram melhor dos fatos e o processo anda mais rápido.
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h • Resposta em até 24 horas